handily networks GmbH - Všimněte si historie

Dochází k částečnému výpadku

Všimněte si historie

úno 2026

Tento měsíc nebyla hlášena žádná oznámení

led 2026

Geplante Wartung unserer Netzwerkinfrastruktur am 30.01.2026 am Standort Nürnberg
  • Dokončeno
    ledna 30, 2026 v 10:30
    Dokončeno
    ledna 30, 2026 v 10:30
    Údržba úspěšně dokončena
  • Probíhá
    ledna 30, 2026 v 9:45
    Probíhá
    ledna 30, 2026 v 9:45
    Údržba právě probíhá
  • Naplánováno
    ledna 30, 2026 v 9:45
    Naplánováno
    ledna 30, 2026 v 9:45

    Wir führen eine notwendige Wartung und Optimierung an unserer Netzwerkinfrastruktur durch.

    Wartungsdetails:

    Datum: Freitag, 30. Januar 2026

    Zeitfenster: 10:45 Uhr bis 11:30 Uhr (CET/MEZ)

    Erwartete Unterbrechung: Unterbrechungen zu unserem Upstream Core-BackBone

    Betroffener Port/Standort: Router Nürnberg

    Auswirkungen und Hinweis:


    Es werden keine Verbindungsabbrüche, sowie Latenzanstiege erwartet, da die Anbindung via andere Upstreams (Arelion, inter.link, Cogent oder LWLcom)in dem Zeitraum erfolgt.


    Es ist keine manuelle Aktion Ihrerseits erforderlich.



    Wir danken für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr handily networks Team

r1.nbg1.as47526.net
  • Vyřešeno
    Vyřešeno
    Störung Router r1.nbg1 - Service-Wiederherstellung und technischer Abschlussbericht

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir informieren Sie über eine abgeschlossene Störungsbehebung in unserer Netzwerkinfrastruktur am heutigen 26. Januar 2026.

Router: r1.nbg1.as47526.net 
Zeitraum der Störung: 20:24 Uhr bis 20:38 Uhr MEZ
Status: Alle Systeme stabil

Detailanalyse:

Die Unterbrechung wurde durch ein fehlerhaftes Verhalten eines Link-Aggregation-Bundles (ae0) verursacht. Trotz physikalischer Redundanz (zwei vorhandene Links) löste der Ausfall einer Optik am Nachmittag eine Instabilität aus. Aufgrund einer Diskrepanz in den LACP-Statuswerten zwischen Switch und Router wurden die Schwellenwerte für die Mindestanzahl aktiver Verbindungen ("min-links") fälschlicherweise als nicht erfüllt gewertet, woraufhin das gesamte logische Interface deaktiviert wurde. Dies resultierte in einem Neustart aller BGP-Sitzungen.
Durchgeführte Maßnahmen:

    Konfigurations-Korrektur: Die Logik zur Überwachung der Mindest-Links wurde angepasst, um die Redundanz auch bei Ausfall einzelner Komponenten sicherzustellen.
    Fehlerbereinigung: Eine „Force-Up“-Einstellung am Switch, die im Verdacht stand, den LACP-Zustand des Routers negativ zu beeinflussen, wurde dauerhaft deaktiviert.

Durch diese Maßnahmen ist die volle Redundanz wiederhergestellt und ein erneutes Auftreten dieses Fehlerszenarios ausgeschlossen.

Wir entschuldigen uns für die Unterbrechung und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

  • Identifikováno
    Identifikováno
    We are continuing to work on a fix for this incident.
  • Vyšetřuje se
    Vyšetřuje se
    We are currently investigating this incident.
Link Redundancy failed
  • Vyřešeno
    Vyřešeno

    A transceiver failure in our data center affected the switch-to-router link redundancy.
    The transceiver will be replaced, and the redundancy will be expanded by adding an additional switch. A new router line card is scheduled for delivery today.
    Due to severe weather conditions in southern Germany, it is currently unclear whether the delivery can be completed today.
    We apologize for the inconvenience.

pro 2025

Network - r1.nbg1.as47526.net - Impact with Linecard
  • Vyřešeno
    Vyřešeno

    We implemented a fix and are currently monitoring the result.

    All Services has been mitigated from the faulty device.

  • Identifikováno
    Identifikováno
    We are continuing to work on a fix for this incident.
  • Vyšetřuje se
    Vyšetřuje se

    We are currently investigating this incident.
    Network - r1.nbg1.as47526.net - Impact with Linecard

    All connections are down - We are working to fix this asap.

Connection between Nuremberg and Frankfurt
  • Vyřešeno
    Vyřešeno
    This incident has been resolved.
  • Vyšetřuje se
    Vyšetřuje se

    Wir untersuchen den Störungsfall.
    Unserer Glasfaserverbindung zwischen Nürnberg und Frankfurt hat eine Störung.
    Wir stehen mit dem Leitungsanbieter in Verbindung und entschuldigen uns für den Vorfall.

    We are currently investigating this incident.
    Our Fiber Connection between Nuremberg and Frankfurt has an incident.
    We are in contact with our carrier and apologize for the incident.

Geplante Wartung unserer Netzwerkinfrastruktur am 09.12.2025 / Scheduled Network Infrastructure Maintenance on 2025-12-09
  • Dokončeno
    prosince 09, 2025 v 21:00
    Dokončeno
    prosince 09, 2025 v 21:00
    Údržba úspěšně dokončena
  • Probíhá
    prosince 09, 2025 v 19:00
    Probíhá
    prosince 09, 2025 v 19:00
    Údržba právě probíhá
  • Naplánováno
    prosince 09, 2025 v 19:00
    Naplánováno
    prosince 09, 2025 v 19:00

    Wir führen eine notwendige Wartung und Optimierung an unserer Netzwerkinfrastruktur durch.

    Wartungsdetails:

    Datum: Donnerstag, 09. Dezember 2025

    Zeitfenster: 20:00 Uhr bis 22:00 Uhr (CET/MEZ)

    Erwartete Unterbrechung: Unterbrechungen zu IPs in unserem ASN (185.55.80.0/24; 78.138.61.0/24; 2a13:ccc0::/32; 2a13:ccc3::/32; 2a13:ccc1::/32;)

    Betroffener Port/Standort: Router Nürnberg - Umzug der Gateway Devices

    Betroffene Services:

    • Shared-Cloud (Virtuelle Server)

    • Dedizierte Server

    • VPNs

    Auswirkungen und Hinweis:

    Es kann dabei zu kurzen Verbindungsabbrüchen sowie Latenzanstiegen kommen.

    Es ist keine manuelle Aktion Ihrerseits erforderlich.

    Wir danken für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr handily networks Team

    ---

    We are performing necessary maintenance and optimization on our network infrastructure.

    Maintenance Details:

    Date: Thursday, December 08, 2025

    Window: 8:00 PM to 10:00 PM (CET/UTC+1)

    Expected Outage: Interruptions to the IPs of our ASN (185.55.80.0/24; 78.138.61.0/24; 2a13:ccc0::/32; 2a13:ccc3::/32; 2a13:ccc1::/32;)

    Affected Port/Location: Router Nuremberg - Move the Gateway devices

    Affected services:

    • Shared-Cloud (virtual machines)

    • dedicated server

    • VPNs

    Impact and Note:

    This may cause short connection drops and latency increases.

    No manual action is required on your end.

    Thank you for your cooperation.

    Best regards,

    Your handily networks Team

Wartung unserer Netzwerkinfrastruktur / Network Infrastructure Maintenance
  • Dokončeno
    prosince 08, 2025 v 19:00
    Dokončeno
    prosince 08, 2025 v 19:00
    Údržba úspěšně dokončena
  • Probíhá
    prosince 08, 2025 v 18:00
    Probíhá
    prosince 08, 2025 v 18:00
    Údržba právě probíhá
  • Naplánováno
    prosince 08, 2025 v 18:00
    Naplánováno
    prosince 08, 2025 v 18:00

    We are Geplante Wartung unserer Netzwerkinfrastruktur am 08.12.2025

    Wir führen eine notwendige Wartung und Optimierung an unserer Netzwerkinfrastruktur durch.

    Wartungsdetails:

    Datum: Donnerstag, 08. Dezember 2025

    Zeitfenster: 19:00 Uhr bis 20:00 Uhr (CET/MEZ)

    Erwartete Unterbrechung: Eine einmalige Unterbrechung von ca. 5 bis 10 Minuten innerhalb des Fensters.

    Betroffener Port/Standort: Router Nürnberg - Umzug der Ports für Arelion

    Auswirkungen und Hinweis:

    Beide Verbindungen werden kurzzeitig unterbrochen. Alle Verbindungen werden automatisch umgeroutet. Es kann dabei zu kurzen Verbindungsabbrüchen sowie Latenzanstiegen kommen.

    Es ist keine manuelle Aktion Ihrerseits erforderlich.

    Wir danken für Ihr Verständnis.


    Mit freundlichen Grüßen


    Ihr handily networks Team

    ---

    Scheduled Network Infrastructure Maintenance on 2025-12-08

    We are performing necessary maintenance and optimization on our network infrastructure.

    Maintenance Details:

    Date: Thursday, December 08, 2025

    Window: 7:00 PM to 8:00 PM (CET/UTC+1)

    Expected Outage: A brief, one-time interruption of approx. 5 to 10 minutes within the window.

    Affected Port/Location: Router Nuremberg - Move the Ports for Arelion

    Impact and Note:

    Both connections will be interrupted briefly. All connections are being rerouted automatically. This may cause short connection drops and latency increases.

    No manual action is required on your end.

    Thank you for your cooperation.


    Best regards,


    Your handily networks Teamplanning for a scheduled maintenance during that time.

Wartung unserer Netzwerkinfrastruktur / Network Infrastructure Maintenance
  • Dokončeno
    prosince 04, 2025 v 19:00
    Dokončeno
    prosince 04, 2025 v 19:00
    Údržba úspěšně dokončena
  • Probíhá
    prosince 04, 2025 v 18:00
    Probíhá
    prosince 04, 2025 v 18:00
    Údržba právě probíhá
  • Naplánováno
    prosince 04, 2025 v 18:00
    Naplánováno
    prosince 04, 2025 v 18:00

    Geplante Wartung unserer Netzwerkinfrastruktur am 04.12.2025


    Wir führen eine notwendige Wartung und Optimierung an unserer Netzwerkinfrastruktur durch.

    Wartungsdetails:

    Datum: Donnerstag, 04. Dezember 2025

    Zeitfenster: 19:00 Uhr bis 20:00 Uhr (CET/MEZ)

    Erwartete Unterbrechung: Eine einmalige Unterbrechung von ca. 5 bis 10 Minuten innerhalb des Fensters.

    Betroffener Port/Standort: Router Nürnberg - Umzug der Ports für N-IX und Core-BackBone

    Auswirkungen und Hinweis:

    Beide Verbindungen werden kurzzeitig unterbrochen. Alle Verbindungen werden automatisch umgeroutet. Es kann dabei zu kurzen Verbindungsabbrüchen sowie Latenzanstiegen kommen.

    Es ist keine manuelle Aktion Ihrerseits erforderlich.

    Wir danken für Ihr Verständnis.

    Mit freundlichen Grüßen


    Ihr handily networks Team

    ---

    Scheduled Network Infrastructure Maintenance on 2025-12-04


    We are performing necessary maintenance and optimization on our network infrastructure.

    Maintenance Details:

    Date: Thursday, December 04, 2025

    Window: 7:00 PM to 8:00 PM (CET/UTC+1)

    Expected Outage: A brief, one-time interruption of approx. 5 to 10 minutes within the window.

    Affected Port/Location: Router Nuremberg - Move the Ports for N-IX and Core-BackBone

    Impact and Note:

    Both connections will be interrupted briefly. All connections are being rerouted automatically. This may cause short connection drops and latency increases.

    No manual action is required on your end.

    Thank you for your cooperation.


    Best regards,


    Your handily networks Team

pro 2025 do úno 2026

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